درباره رسا بیمه
گروه بیمه‌ای رسا به عنوان یکی از پیشروترین مجموعه‌های تخصصی در حوزه خدمات بیمه‌ای کشور، فعالیت خود را با هدف ایجاد تحول در ارائه خدمات بیمه، ارتقای کیفیت رسیدگی به خسارات و تسهیل فرآیندهای درمانی آغاز کرده است.
این مجموعه با تکیه بر سال‌ها تجربه و بهره‌گیری از نیروهای متخصص در حوزه بیمه، ارزیابی خسارات و خدمات درمانی، تلاش دارد تجربه‌ای متفاوت، سریع، دقیق و شفاف را به بیمه‌شدگان ارائه دهد.
یکی از افتخارات گروه رسا، توسعه و بهره‌برداری از سامانه رسا سلامت است؛
سامانه‌ای هوشمند با بیش از ۱۳ میلیون کاربر فعال که امکان ارائه خدمات درمانی در منزل، پیگیری الکترونیکی پرونده‌های درمانی، ارزیابی خسارت و ارتباط با مراکز درمانی طرف قرارداد را به صورت یکپارچه و با کاربری آسان فراهم می‌کند.
این سامانه، به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های خدمات درمانی کشور، توانسته نقش مؤثری در افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان و کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها ایفا کند.
در حوزه بیمه خودرو نیز گروه رسا با راه‌اندازی نرم‌افزار تخصصی و هوشمند رایاتو، رویکردی نوآورانه و مکان‌محور در فرآیند ثبت، ارزیابی و رسیدگی به خسارات ارائه کرده است.
این نرم‌افزار با قابلیت ثبت خسارت به‌صورت آنلاین و امکان تعیین موقعیت مکانی دقیق حادثه، روند رسیدگی به خسارات را به‌شکل چشم‌گیری تسریع کرده و شفافیت را در تمامی مراحل حفظ نموده است. از جمله خدمات ویژه گروه رسا در این حوزه می‌توان به ارزیابی خسارات مالی و جانی، پرونده‌های ثالث جانی، حوادث راننده و پیگیری خسارات غیرحضوری اشاره کرد.
همچنین، رسا با همکاری گسترده با شرکت‌های بیمه‌گر و مراکز درمانی، خدمات خود را در سه بخش اصلی زیر ارائه می‌دهد:
بیمه خودرو: ثبت، ارزیابی و رسیدگی به خسارات، مشاوره فنی، صدور گزارشات تخصصی
خدمات درمانی: ارائه خدمات درمانی در منزل، ارزیابی خسارت درمان، پیگیری پرونده‌های درمانی
صدور بیمه‌نامه: ارائه انواع بیمه‌نامه‌های پایه و تکمیلی، صدور آنی، مشاوره و پشتیبانی تخصصی ما در گروه رسا، بر این باوریم که بیمه فقط یک خدمت نیست، بلکه تضمینی برای آرامش و امنیت زندگی است.
از این‌رو، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، زیرساخت‌های دیجیتال، تیم متخصص و پاسخگو، و شبکه‌ای گسترده از شرکای حرفه‌ای، همواره در تلاشیم تا نیازهای بیمه‌ای شما را با بهترین کیفیت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برآورده سازیم.